Contacto: escríbele a Letras Aesthetic
¿Un estilo no se ve bien, falta un símbolo o tienes una idea? Escríbeme: leo todos los correos y respondo personalmente.
Cómo contactar a Letras Aesthetic
Para qué puedes escribirnos
El contacto de Letras Aesthetic sirve para cualquier cosa relacionada con el sitio. Los mensajes más comunes son estos:
- Un estilo o símbolo se ve mal: por ejemplo, salen cuadritos □ o la tilde queda separada de la letra.
- Un dato está desactualizado: un límite de caracteres que cambió o un paso que ya no funciona en una app.
- Pedir algo nuevo: un estilo de letra, una categoría de símbolos o una herramienta que te gustaría usar.
- Colaboraciones y prensa: si quieres mencionar el sitio o proponer un proyecto.
- Privacidad: preguntas sobre tus datos o la política de cookies.
Qué incluir en tu mensaje
El contacto es más rápido si nos das el contexto desde el primer correo. Puedes copiar esta plantilla:
Página: (por ejemplo, letras cursivas) Qué pasó: (qué esperabas y qué viste) Teléfono o computadora: (por ejemplo, Android Samsung o iPhone) App donde lo pegaste: (Instagram, WhatsApp, Free Fire…) Captura de pantalla: (adjúntala si puedes)
Con eso casi siempre podemos reproducir el problema y corregirlo sin hacerte más preguntas.
Cuándo te respondemos
El contacto lo atiende Maaz directamente. Intento contestar en pocos días; si el mensaje es un error en una herramienta, suele ser lo primero que reviso. Si no ves respuesta, revisa tu carpeta de spam.
Algunas cosas que no podemos hacer: recuperar cuentas de redes sociales o de juegos, cambiar tu nombre dentro de una app, ni dar soporte técnico de Instagram, TikTok, WhatsApp o Garena. Para eso, contacta a cada plataforma.
Tu seguridad al escribirnos
El contacto con Letras Aesthetic nunca te pedirá contraseñas, códigos de verificación, datos de tarjetas ni acceso a tus cuentas. Si alguien te los pide diciendo que es de este sitio, no es nosotros.
Usamos tu correo solo para responderte. Puedes leer los detalles en nuestra política de privacidad.